Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Thực hiện kinh doanh Online của HỆ THỐNG ĐỆM XINH LUXURY

- Những kỹ năng cần thiết cho vị trí trưởng phòng kinh doanh?

- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: Các ứng viên cấp cao vị trí này sẽ thực hiện làm việc với các đối tác, các khách hàng tiềm năng trong doanh nghiệp.Vì thế, việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng, nhân sự doanh nghiệp sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng và đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra nhanh thuận lợi.

- Kỹ năng trình bày: Kỹ năng vô cùng quan trọng trong tuyển trưởng phòng kinh doanh tại hà nội. Công việc của bạn sẽ hướng tới các khách hàng lớn hơn, quy trình mua bán phức tạp hơn so với các nhân sự thông thường. Do đó, bạn cần có khả năng chuẩn bị, cung cấp quảng cáo và thuyết trình tự tin nhất.

- Kỹ năng đàm phán: Chắc chắn việc làm việc với đối tác, bạn sẽ cần thực hiện đàm phán, thương lượng giá cả với khách hàng. Bạn sẽ cần phong thái tự tin trong giao tiếp với khách hàng, xử lý các vấn đề giữa nhân viên kinh doanh với khách hàng. Hãy chú trọng các kỹ năng mềm này bởi chúng sẽ giúp bạn dễ dàng thăng tiến trong công việc.

- Tầm nhìn vào tư duy ông chủ và sản phẩm doanh nghiệp: luôn tin tưởng con đường hoạch định của các giám đốc điều hành đã hoạch định. Đồng thời xây dựng tư duy sáng tạo sản phẩm với các hoạch định theo tầm nhìn của ông chủ.

kỹ năng cần phải có của trưởng phòng kinh doanh

Một phần nhỏ trong số các công việc hàng ngày của một trưởng phòng kinh doanh là lập kế hoạch, điều tra và phân tích thị trường để lên kế hoạch cho chiến dịch quảng bá sản phẩm mới. Bên cạnh đó họ cũng là người tiếp nhận và kiểm chứng tất cả các thông tin. Vì vậy quan trọng là phải có kỹ năng phân tích, móc nối các sự kiện, thông tin có liên quan với nhau để đưa ra các kết luận và tìm ra hướng đi cụ thể có lợi nhất cho việc quảng bá các sản phẩm.

Trưởng phòng kinh doanh hay trưởng phòng phát triển kinh doanh là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch chuẩn bị cho các chiến dịch quảng bá các sản phẩm tiếp theo. Hơn ai hết họ phải là người hiểu rõ và nắm bất tâm lý khách hàng của mình. Một chiến dịch marketing có thành công hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, trong đó yếu tố quan trọng nhất vẫn là đánh trúng tâm lý khách hàng. Có thể nói đây là một kỹ năng mềm vô cùng quan trọng mà mỗi người đảm nhiệm việc làm trưởng phòng kinh doanh đều phải nắm được.

Bên cạnh đó, một trưởng phòng kinh doanh còn phải có kỹ năng lắng nghe để tiếp thu ý kiến, đề xuất của nhân viên kinh doanh một cách cẩn thận. Đừng quên đưa ra ý kiến của bản thân, đánh giá những mặt tích cực và mặt hạn chế của từng kế hoạch mà nhân viên vạch ra, từ đó họ có thể đưa ra những hướng đi khả thi nhất, biết khơi dậy phát huy sáng tạo tính thông minh và nhạy bén của nhân viên của mình.

Để xây dựng niềm tin và giữ chân khách hàng của mình đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có các chiến lược dịch vụ khách hàng. Không ai khác, bộ phận marketing sẽ đảm nhận và chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược này.

Khách hàng không muốn bị bỏ rơi sau khi mua hàng của bạn, cái họ cần nữa là được trợ giúp và giải đáp các thắc mắc, vấn đề mà họ đang gặp phải. Với vai trò một trưởng phòng kinh doanh, bạn phải vạch ra và định hướng các dịch vụ cho các sản phẩm của doanh nghiệp của mình tốt nhất, làm sao để phản hổi từ phía khách hàng đều cảm thấy hài lòng, đánh giá dịch vụ tốt.

Ngoài báo cáo kế hoạch, tiến độ công việc với cấp trên, trưởng phòng kinh doanh còn là người chịu trách nhiệm lên kế hoạch marketing, quảng bá sản phẩm. Vì vậy kỹ năng tiếp theo đòi hỏi một trưởng phòng kinh doanh phải có khả năng lập kế hoạch.

Bên cạnh đó trưởng phòng kinh doanh cũng là người giám sát, phân tích số liệu và tổng kết doanh số đạt được của từng nhân viên cũng như chịu trách nhiệm quản lý các dự án, chiến dịch marketing. Các nhiệm vụ này đòi hỏi người làm phải có kỹ năng tổ chức để sắp xếp các công việc một cách hợp lý.

Chìa khóa để trở thành một trưởng phòng kinh doanh giỏi nằm ở kỹ năng lãnh đạo. Kỹ năng lãnh đạo ở đây bao gồm cả kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết các xung đột, xích mích giữa các thành viên trong nhóm, khả năng giao tiếp và thuyết trình, động viên nhân viên cấp dưới của mình ngay cả trong những trường hợp xấu nhất.

Có được những kỹ năng ở trên chắc chắn bạn đã có được đầy đủ các yếu tố để trở thành nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp. Không những có kỹ năng chuyên môn giỏi mà còn là một người quản lý, lãnh đạo có năng lực được cấp dưới của mình tin tưởng.

Đôi nét về trưởng phòng kinh doanh

Trước khi xác định mức lương của trưởng phòng kinh doanh là bao nhiêu, bạn nên tìm hiểu đôi chút về vị trí này. Cụ thể như sau:

Trưởng phòng kinh doanh là vị trí chịu trách nhiệm, quản lý của phòng kinh doanh. Phòng kinh doanh sẽ đảm nhiệm các nhiệm vụ liên quan đến gia tăng doanh số của doanh nghiệp. Do đó, một số công việc của trưởng phòng kinh doanh có thể kể đến như:

Năng lực, kinh nghiệm của nhân sự

Đây chính là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến mức thu nhập của Sale Manager. Nếu bạn có năng lực tốt, mức lương có thể thỏa thuận với doanh nghiệp càng cao. Bên cạnh đó, yếu tố kinh nghiệm làm việc cũng tác động đến thu nhập. Doanh nghiệp thường chi trả mức lương cao hơn cho các nhân sự đã có kinh nghiệm, đặc biệt là liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.

Nhiệm vụ, công việc cần thực hiện của Sale Manager cũng sẽ ảnh hưởng đến thu nhập của họ. Ở một số trường hợp, trưởng phòng kinh doanh sẽ chỉ làm vai trò là người quản lý, giao việc cho nhân viên. Tuy vậy, một số doanh nghiệp khác, vị trí này có thể kiêm thêm nhiệm vụ lên chiến lược kinh doanh, quản lý nhân sự,… Do đó, với Sale Manager cần đảm bảo nhiều nhiệm vụ hơn, mức lương cũng sẽ cao hơn.

Tìm hiểu thêm: Tìm Hiểu Chi Tiết Về Công Việc Của Một Nhà Quản Lý

Yếu tố khu vực chính là vấn đề liên quan đến doanh nghiệp mà bạn làm việc ở đâu, khu vực nào. Đa số các doanh nghiệp tại những thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh,… sẽ chi trả mức lương cho nhân sự cao hơn so với những khu vực tỉnh thành còn lại.

Quy mô doanh nghiệp cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến lương trưởng phòng kinh doanh. Quy mô doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến quy mô đội ngũ nhân sự mà trưởng phòng kinh doanh cần quản lý. Bạn sẽ nhận được mức thu nhập cao hơn nếu bạn cần quản lý nhiều nhân sự hơn.

Vậy, lương trưởng phòng kinh doanh sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhưng nhìn chung đa số sẽ có mức lương khá cao. Đừng quên tham khảo thêm nhiều tại tin tức thú vị khác liên quan đến quản lý – lãnh đạo mục chia sẻ kinh nghiệm của Topviecquanly. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể truy cập vào TopCV để tham khảo thêm nhiều việc làm hấp dẫn hơn nhé.

Tìm hiểu thêm: Cửa Hàng Trưởng Là Gì? Bản Mô Tả Công Việc Mới Và Chi Tiết Nhất

Là người chịu trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn đội ngũ nhân viên bán hàng trong một doanh nghiệp. Họ đặt mục tiêu & hạn ngạch bán hàng, xây dựng kế hoạch bán hàng, phân tích dữ liệu, chỉ định đào tạo bán hàng và khu vực bán hàng, cố vấn cho các thành viên trong nhóm bán hàng của họ và tham gia vào quá trình tuyển dụng và sa thải.

Trách nhiệm của trưởng phòng kinh doanh thay đổi tùy theo quy mô của tổ chức, doanh nghiệp mà họ làm việc. Tuy nhiên, hầu hết các trưởng phòng kinh doanh chịu trách nhiệm chỉ đạo việc phân phối hàng hóa và dịch vụ bằng cách xác định khu vực bán hàng, đặt mục tiêu bán hàng và thiết lập các chương trình đào tạo cho nhân viên kinh doanh của tổ chức, doanh nghiệp.

Người quản lý bán hàng thường làm những việc sau:

Trong một số trường hợp, trưởng phòng kinh doanh đảm nhiệm tuyển dụng, thuê và đào tạo nhân viên bán hàng mới. Họ tư vấn cho nhân viên bán hàng về các cách để cải thiện hiệu suất bán hàng của họ. Trong các tổ chức đa sản phẩm lớn, họ giám sát các quản lý bán hàng khu vực. Trưởng phòng kinh doanh cũng giữ liên lạc với các đại lý và nhà phân phối. Họ phân tích số liệu thống kê bán hàng mà nhân viên của họ thu thập, vừa để xác định tiềm năng bán hàng và yêu cầu tồn kho của sản phẩm và cửa hàng, vừa để theo dõi sở thích của khách hàng.

Trưởng phòng kinh doanh làm việc chặt chẽ với các quản lý từ các bộ phận khác. Ví dụ, bộ phận marketing xác định những khách hàng mới mà bộ phận bán hàng có thể nhắm đến. Mối quan hệ giữa hai bộ phận này là rất quan trọng để giúp một tổ chức mở rộng cơ sở khách hàng của mình. Vì trưởng phòng kinh doanh theo dõi sở thích của khách hàng và nhu cầu hàng tồn kho của cửa hàng và tổ chức, họ làm việc chặt chẽ với bộ phận nghiên cứu, bộ phận thiết kế và bộ phận kho bãi.

Các trưởng phòng kinh doanh phải thu thập và phân thích các dữ liệu phức tạp để nhắm mục tiêu vào các lĩnh vực hứa hẹn nhất và xác định các chiến lược bán hàng hiệu quả nhất. Họ cần làm việc với những người ở các bộ phận khác và với khách hàng, vì vậy họ phải có kỹ năng giao tiếp rõ ràng. Khi giúp bán hàng, người trưởng phòng kinh doanh phải lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Người trưởng phòng kinh doanh phải có khả năng đánh giá cách nhân viên bán hàng thực hiện và phát triển các cách để các thành viên gặp khó khăn cải thiện.

Họ làm việc trong nhiều môi trường khác nhau tùy thuộc vào quy mô tổ chức mà họ làm việc và sản phẩm họ bán. Họ có rất nhiều trách nhiệm và vị trí có thể gây căng thẳng. Nhiều trưởng phòng kinh doanh thường xuyên phải đi đến các văn phòng quốc gia, khu vực bán hàng và đến văn phòng của các đại lý và nhà phân phối.